Blogi


Pysyvätkö Chatbottisi tiedot Suomessa?

Monilla pilvipalveluita ja chatbotteja hyödyntävillä ja niitä miettivillä yrityksillä ja julkisilla toimijoilla on pitkään ollut huolena se, että tunnetuimmat pilvipalveluiden tarjoajat, kuten Amazon, Microsoft ja Google pyörittävät palvelimiaan Suomen ulkopuolella. Oli näiden huolien luonne ja syyt mitkä tahansa, niin toteutamme Chatbotteja, joiden tiedot pysyvät Suomessa. Toteutamme botit Googlen Dialogflow:lla, jossa voidaan valita tietojen säilytyspaikaksi mm. Googlen Haminan palvelinkeskus. Dialogflow mahdollistaa kuitenkin tietojen säilyttämisen missä tahansa palvelimella, joten hosting- ratkaisu voidaan toteuttaa täysin asiakkaan tarpeiden mukaan. Suurin osa toteuttamistamme chatboteista on

Lue lisää

Monilla pilvipalveluita ja chatbotteja hyödyntävillä ja niitä miettivillä yrityksillä ja julkisilla toimijoilla on pitkään ollut huolena se, että tunnetuimmat pilvipalveluiden tarjoajat, kuten Amazon, Microsoft ja Google pyörittävät palvelimiaan Suomen...


Read More

AWS, Azure vai Google Cloud? Katsaus pilvipalvelujen eroihin

AWS, Azure vai Cloud? Amazon, Microsoft vai Google? Rahat vai kolmipyörä? Kahta ensimmäistä kysymystä pohtii päivittäin moni, joka harkitsee palvelun kehittämistä tai siirtämistä pilvipalveluun. Pilvialustojen erot tuntuvat äkkiseltään pieniltä eikä selkeää voittajaa ole helppo julistaa oikeastaan millään mittapuulla. Starcutin cloud-arkkitehti Jonne Jyrylä seuraa pilvialustojen kehitystä aitiopaikalta ja on siten oikea mies pohdiskelemaan suosituimpien vaihtoehtojen vahvuuksia ja eroavaisuuksia sekä sitä, mihin koko cloud-maailma on menossa.   Mitä eroa suosituimmilla pilvipalveluilla on? AWS:n, Azuren ja Google Cloudin markkinointimateriaaleja selatessa huomaa äkkiä, että

Lue lisää

AWS, Azure vai Cloud? Amazon, Microsoft vai Google? Rahat vai kolmipyörä? Kahta ensimmäistä kysymystä pohtii päivittäin moni, joka harkitsee palvelun kehittämistä tai siirtämistä pilvipalveluun. Pilvialustojen erot tuntuvat äkkiseltään pieniltä...


Read More

Mobiilisovelluskehityksen teknologiat asiantuntijan puntarissa

Käyttäjäkokemus määrittää mobiilisovelluksen arvon. Julkaise huonoa, hankalaa tai hidasta ja olet ulkona markkinoilta. Tarjoa kohderyhmällesi intuitiivista, elämyksellistä tai hyödyllistä palvelua ja saat palkkioksi sitoutuneita asiakkaita. Toimivan käyttöliittymän lisäksi kehitysteknologiavalinnalla on suuri merkitys sovelluksen elinkaarelle. Kuinka valita oikein? Kallein sovellus on sellainen, jolla ei ole käyttäjiä. – Aina on parempi panostaa muutamaan huippulaatuiseen ja keskeiseen ominaisuuteen, kuin lisätä liuta turhia ja sekavia toimintoja, joiden takia ihmiset hylkäävät koko applikaation, sanoo sovelluskehityksen asiantuntija Mikko Sairanen. Toteutusteknologia kannattaa pohtia käyttötarpeen mukaisesti: natiivi-, hybridi-

Lue lisää

Käyttäjäkokemus määrittää mobiilisovelluksen arvon. Julkaise huonoa, hankalaa tai hidasta ja olet ulkona markkinoilta. Tarjoa kohderyhmällesi intuitiivista, elämyksellistä tai hyödyllistä palvelua ja saat palkkioksi sitoutuneita asiakkaita. Toimivan käyttöliittymän lisäksi kehitysteknologiavalinnalla...


Read More

Miten voit parantaa asiakaspalvelua ja myyntiä chatbotilla?

Chatbotit yleistyvät kovaa vauhtia. Chatbot voi tuntua kuriositeetilta, mutta se parantaa merkittävästi asiakaspalvelua ja tuo myyntiliidejä. Chatbot on väsymätön ja kustannustehokas asiakaspalvelija 24/7. Se ei sido lainkaan asiakaspalveluresursseja ja hyvin ohjelmoituna pystyy vastaamaan valtaosaan asiakkaiden kysymyksistä. Chatbotilla on helppo ohjata asiakas oikeaan palveluun, oikealle henkilölle tai sen avulla voi myös esimerkiksi jättää soittopyynnön. Chatbot voidaan integroida myös yrityksesi CRM-järjestelmään ja tuoda liidit sinne automaattisesti. Chatbot voidaan yhdistää helposti live-chatin kanssa esimerkiksi niin, että live-chat on käytössä silloin, kun jollain yrityksen työntekijällä on aikaa vastata siihen ja aina muulloin

Lue lisää

Chatbotit yleistyvät kovaa vauhtia. Chatbot voi tuntua kuriositeetilta, mutta se parantaa merkittävästi asiakaspalvelua ja tuo myyntiliidejä. Chatbot on väsymätön ja kustannustehokas asiakaspalvelija 24/7. Se ei sido lainkaan asiakaspalveluresursseja ja hyvin ohjelmoituna...


Read More

MUKANA TEKSTITV:N HÄVITYSTALKOISSA – IL TULOSVAHTI

Vuosikymmenten ajan suomalaiset ovat käyttäneet TekstiTV:tä monenlaisen tiedon lähteenä ja nykyäänkin sillä on lähes miljoona käyttäjää päivittäin. Näin mobiili-internetin ja appsien aikakautena tämä on todella hämmästyttävä luku. Kun 2000-luvun alussa tehtiin ensimmäisiä uutissovelluksia, puhuttiin että nyt tehdään TekstiTV:stä loppu. Näin ei kuitenkaan käynyt ja nähtäväksi jää, kuinka monta sukupolvea tarvitaan että YLE lopullisesti sammuttaa TekstiTV:stä valot. Suosituimpia sisältöjä TekstiTV:ssä tänäkin päivänä lienee edelleen perinteiset Uutiset, Urheilu ja Sää. Viimeiset kuukaudet olemme Iltalehden kanssa kehittäneet IL Tulosvahti -nimistä sovellusta sillä ajatuksella,

Lue lisää

Vuosikymmenten ajan suomalaiset ovat käyttäneet TekstiTV:tä monenlaisen tiedon lähteenä ja nykyäänkin sillä on lähes miljoona käyttäjää päivittäin. Näin mobiili-internetin ja appsien aikakautena tämä on todella hämmästyttävä luku. Kun 2000-luvun...


Read More

MIKSI MYÖS SINUN KANNATTAA SIIRTYÄ PILVEEN?

Oletko miettinyt nykyisten ohjelmistojesi ja sovellustesi siirtämistä pilveen, mutta epäröit vielä? Monissa yrityksissä ollaan periaatteessa avoimia pilvipalveluille, mutta käytännössä pitäydytään usein vanhoissa toimintatavoissa ja hosting-ratkaisuissa. Tälle on monia syitä, joista yleisimmät koskevat tietoturvaa ja riskejä sekä pilvipalveluiden kustannuksia ja epätietoisuutta hyödyistä.   KEHITTYNYT TIETOTURVA Tietoturvan suhteen pelkästään se, että palvelu on omassa sisäverkossa palomuurin takana, ei takaa palvelulle mitään lisäsuojaa tänä päivänä. Lisäksi omien serverien pyörittämiseen liittyy fyysisiä tietoturvahaasteita. Tietoturva on varsin moniulotteinen asia, joista hosting -ratkaisu on vain yksi osa.

Lue lisää

Oletko miettinyt nykyisten ohjelmistojesi ja sovellustesi siirtämistä pilveen, mutta epäröit vielä? Monissa yrityksissä ollaan periaatteessa avoimia pilvipalveluille, mutta käytännössä pitäydytään usein vanhoissa toimintatavoissa ja hosting-ratkaisuissa. Tälle on monia syitä, joista...


Read More

BLOCKCHAIN – KRYPTOVALUUTOISTA VALTAVIRTAAN

Blockchain on tänä päivänä kaikkien huulilla. Ei vähiten siksi että virtuaalivaluuttojen suuret hinnanvaihtelut ovat viikoittain esillä laajasti tiedotusvälineissä. Virtuaalivaluutat ovat kuitenkin vain yksi sovelluskohde, jossa hyödynnetään blockchainia eli lohkoketjuteknologiaa. Mistä lohkoketjuteknologioissa on sitten kysymys? Tähän vastakseen kannattaa tutustua Bitcoinin ideoijan Satoshi Nakamoton kirjoittamaan Bitcoinin –perusdokumenttiin https://bitcoin.org/bitcoin.pdf. Nakamoton keskeiset 3 innovaatiota Bitcoinin taustalla ovat: 1) tietokanta, johon voi kirjoittaa vain kerran ja jota ei voi jälkikäteen muuttaa, 2) hajautettu tilikirja (distributed ledger) ja 3) datan validointi avoimessa menettelyssä. Tietokanta, johon voi

Lue lisää

Blockchain on tänä päivänä kaikkien huulilla. Ei vähiten siksi että virtuaalivaluuttojen suuret hinnanvaihtelut ovat viikoittain esillä laajasti tiedotusvälineissä. Virtuaalivaluutat ovat kuitenkin vain yksi sovelluskohde, jossa hyödynnetään blockchainia eli lohkoketjuteknologiaa....


Read More

IOS-SOVELLUSTEN LAADUNVARMISTUS, OSA 2

Tämä blogi on toinen osa iOS-sovellusten laadunvarmistuksesta. Ensimmäisessä osassa kävimme läpi sovellusten laatuominaisuuksia ja laatua varmistavia toimia kehitysvaiheessa, tässä blogissa esittelemme julkaisun, beta-testauksen ja tuotantoaikaisen laadunvalvonnan.   JULKAISUN QA Kaikki App Storeen julkaistavat sovellukset tarkistetaan Applen toimesta ennen julkaisua niin sanotussa App Review:ssä. Kyseinen laadunvarmistuvaihe kestää yleensä muutamia päiviä. Apple ei anna tarkkoja tietoja oman laadunvarmistusprosessinsa kulusta, mutta tarjoaa hyvät ohjeet niistä asioista, joihin laadunvarmistus keskittyy. Tarkistettavat kohdat liittyvät tekniseen toimivuuteen, käytettävyyteen, sovelluksen laillisuuteen ja asetusten mukaisuuteen sekä sisällölliseen asianmukaisuuteen,

Lue lisää

Tämä blogi on toinen osa iOS-sovellusten laadunvarmistuksesta. Ensimmäisessä osassa kävimme läpi sovellusten laatuominaisuuksia ja laatua varmistavia toimia kehitysvaiheessa, tässä blogissa esittelemme julkaisun, beta-testauksen ja tuotantoaikaisen laadunvalvonnan.   JULKAISUN QA...


Read More

OSTAJAN JA MYYJÄN ALASTONTREFFIT

OSTAJAN OPAS Väänsimme Starcutilla ostajan opasta, joka herätti meissä paljon ajatuksia ja mielipiteitä. Tarvitaanko ostamiseen opasta? Kaikkihan nyt ostaa osaavat. Mutta onko se niin todella niin? Ostaminen itsessään on varmasti suhteellisen helppoa, mutta miten löytää se oikea tarjoaja sieltä kaikkien korulauseiden, loppuun hiottujen asiakaslupausten ja hienojen yritysesittelyiden takaa. Ja kun pyöräytetään asia toisinpäin, mitäs jos asiakkaat osaavatkin ostaa, mutta me emme osaa myydä? Onko viesti nyt varmasti kirkas ja kaikki argumentit kohdillaan? Onko edes olemassa täydellistä viestiä, täydellisiä sivustoja tai

Lue lisää

OSTAJAN OPAS Väänsimme Starcutilla ostajan opasta, joka herätti meissä paljon ajatuksia ja mielipiteitä. Tarvitaanko ostamiseen opasta? Kaikkihan nyt ostaa osaavat. Mutta onko se niin todella niin? Ostaminen itsessään on...


Read More

HYVÄÄ JOULUA!

Vuosi lähestyy loppuaan ja on hyvä katsoa, mitä kaikkea kulunut vuosi on pitänyt sisällään. Ensiksi haluan kiittää kaikkia työntekijöitämme, asiakkaitamme ja yhteistyökumppaneitamme tästä vuodesta. Vuosi 2017 on ollut Starcutille hieno vuosi projektien puolesta. Olemme päässeet tekemään uusia uraauurtavia ja mielenkiintoisia palveluja sekä kohdanneet isoja ja pieniäkin haasteita. Kaikki on ollut mahdollista ainoastaan hienojen asiakkaidemme ja työntekijöittemme ammattitaidon ja omistautumisen ansiosta. Meillä Starcutilla on tärkeää, että työntekijät viihtyvät ja vietämme aikaa yhdessä myös vapaa-ajalla. Keväällä vietimme urheilupäivää Serena Ski:ssä, jossa henkilökuntamme

Lue lisää

Vuosi lähestyy loppuaan ja on hyvä katsoa, mitä kaikkea kulunut vuosi on pitänyt sisällään. Ensiksi haluan kiittää kaikkia työntekijöitämme, asiakkaitamme ja yhteistyökumppaneitamme tästä vuodesta. Vuosi 2017 on ollut Starcutille...


Read More